запланировали поездку в отпуск вот. 6 июня. Сегодня пошли в кассу. Сказали, что мест нет. Мол, подходите позже, еще на какие-то вагоны откроют продажу. Когда позже - не знают. Т.е. придешь позже - и на эти вагоны уже билеты разберут. В инете, в этой системе е-квиток показывает, что места еще есть, еще 8 мест...
почитала отзывы (разные, по форумам всяким)... нашла только один, что деньги куда-то ушли, никто не отказывался, что ошибка, но возвращали их 2-3 месяца, что-то так.
Друзья же мои говорят, что постоянно заказывают и никаких проблем.
Ну рискнула и я заказать. Уж сильно хотелось поехать в крым таки. Заказала. Оба раза мне сервис написал, что оплата не проведена. Думаю, видимо, что-то не то с картой. Зашла в онлайн-банкинг. И обалдела. Оба раза деньги со счета списаны. В соотв. службу этого сервиса дозвонилась таки (с сотой попытки). Прислали мне форму, чтоб я заполнила. Отправить надо. Но раньше вторника можно и не отправлять, некому решать, все выходные...
А сколько после праздников решать будут - бог его знает...
а деньги со счета ушли уже сейчас.
В дебаты вступать не буду, просто каждый сам для себя сделает выводы. Лично я второй раз в жизни не обращусь, 500 грн на дороге не валяются (именно столько на данный момент я потеряла).
да, пс. На жд вокзале, после того как отказали с билетами, на мой вопрос - подтвердили, что это их сервис, все официально, можно обращаться. Вот. Обратилась
от реальных друзей, у которых все реально удачно прошло. А мне вот "повезло" 
на более поздний срок, куда были места, но а что делать? пришлось переносить поездку