Raks.com.ua
https://raks.com.ua/forum/

Тур-оператор
https://raks.com.ua/forum/viewtopic.php?f=24&t=9070
Страница 1 из 1

Автор:  Кхалиси Магдалена [ Вс апр 06, 2008 6:46 ]
Заголовок сообщения:  Тур-оператор

Давайте обсудим, кто с каким тур-оператором и тур-агенством куда ездил. Интересны ваши мнения.

Я ездила в Турцию с Karya tour, а в Египет летала с Turtess. Оба раза была довольна. И вылет, и встреча, и отели - все было окей :)

Автор:  Rafaella [ Ср июл 14, 2010 6:57 ]
Заголовок сообщения:  Re: Тур-оператор

Обанкротился оператор Карья-Тур :(

Украинских туристов в Турции, которых отказались селить в гостиницы из-за долгов туристической фирмы Karya Tour, бесплатно расселили в другие отели.

Помощь украинцам предоставило консульское управление Министерства иностранных дел и дипломатические учреждения Украины в Турции.

"Украинские дипломаты и одна из украино-турецких туристических компаний помогли украинцам, прибывшим на курорт Анталия на отдых и попали в трудное положение. Сегодня туристы расселены бесплатно по другим отелях", - сказал спикер Министерства иностранных дел Олег Волошин.

Консульство Украины в Турции также готово помочь украинским туристам защитить свои права через суд. По словам Волошина, "турецкая сторона не несет ответственности за сложившуюся ситуацию, это - вина украинской турфирмы".

8 июля в провинции Анталия украинских туристов, которые приобрели путевки компании Karya Tour, начали выселять из отелей в связи с необеспечением туристическим оператором оплаты за забронированные для граждан номера.
Со своей стороны, туроператор Karya Tour Ukraine заявил о финансовых проблемах принимающей стороны - турецкой компании Sunspot Seyhat Ltd Sti, которая не может выполнить взятые на себя обязательства по приему и размещению туристов в Турции.

Автор:  Кхалиси Магдалена [ Ср июл 14, 2010 11:01 ]
Заголовок сообщения:  Re: Тур-оператор

А сегодня слышала в новостях, что тем, кто купил туры, но еще не поехал, ждет "приятный" сюрприз: им никто не компенсирует потраченные средства, т.к. в нашем законодательстве нет ни одного закона, говорящего о компенсации форс-мажоров...

Автор:  Badriyah [ Ср июл 14, 2010 11:05 ]
Заголовок сообщения:  Re: Тур-оператор

ездила в Турцию через Анекс-тур. очень не довольна. Не советую этого оператора

Автор:  Кхалиси Магдалена [ Ср июл 14, 2010 11:08 ]
Заголовок сообщения:  Re: Тур-оператор

А я всегда ездила через Карю :cry: Хороший был оператор :cry:

Автор:  Wind of Desert [ Ср сен 08, 2010 11:28 ]
Заголовок сообщения:  Re: Тур-оператор

Я ездила через разных операторов.
Тезтур - Турция
Анекс - Турция
Туртесс - Египет, Турция.
Отдаю предпочтение последнему. Хотя и о других ничего плохого сказать не могу.

Автор:  Badriyah [ Ср сен 08, 2010 12:49 ]
Заголовок сообщения:  Re: Тур-оператор

ездила в Грузию через "Спутник"! Находяться в доме Учителя. заношу в черный список!! Люди , будьте осторожны! очень недобросовестный оператор. Сумма за тур увеличивалась три раза и выросла вдвое, объяснить не смогла ни манагер, ни директор. а вот просто так! не хотите -не летите. поехали только потому, что тогда больше никто не предлагал туда туры. Нас не встретили! я потратила кучу денег на перегоры в роуминге, на что мне сообщили, что это мы редиски, а нашего манагера ваще уволили (два дня назад мы у нее путнвки забирали, она была) и бросили трубку. Трансфер организовывали себе сами. Номер в отеле был не подтвержден. адрес написан на грузинском латинскими буквами. еле добрались/поселились -мир не без добрых людей. Обещанного питания не было! Оплаченных экскурсий тоже. Все решали за деньги и на месте. Претензии агенство не приняло. Даже не извинились.

Автор:  Saadia [ Ср сен 08, 2010 12:58 ]
Заголовок сообщения:  Re: Тур-оператор

Ездила в Турцию с "Идриской" - так себе :(
Во-первых - время вылета и прилета постоянно меняется, причем не в пользу туриста. За три дня до вылета нам сообщили, что мы вылетаем в 19:00 (соответственно, в отеле будем поздно ночью) - при том, что этот день включался в общее кол-во оплаченных дней отдыха :(
Плюс - наша гид появилась у нас 1 раз. После того как увидела, что мы не хотим ехать на завод за кожаными изделиями или ювелиркой, потеряла к нам интерес и больше не появлялась :(

После этого я общаюсь только с теми операторами, у которых фиксировано время вылета и прилета и его можно заранее увидеть на сайте.

В Египет ездили с Тез-туром - в принципе, нормально, но ничего выдающегося. Чувствуется "массовость", из-за которой не получаешь индивидуальный подход. Порадовали египетские гиды в отеле :))) Египет всегда был, есть и будет Египтом. И никакой туроператор этого не изменит. На встрече у гида была огромная пачка распечаток об экскурсиях. Всем рассказывал, что есть правило - для тех, кто берет экскурсии в день приезда - скидка 10%. В крайнем случае оплатить можно с утра на следующий день, но не позднее 10:00!!!!! Бедные тетки неслись как бешеные с завтрака с деньгами, чтоб успеть до десяти отдать деньги - даже очередь образовалась :))) Приехав в Киев сверила инфу на распечатке с инфой на сайте - на распечатке они ВСЕ цены увеличили на 10% :)))) И народ покупал экскурсии за их настоящую цену, будучи в полной уверенности, что им дали скидку ;))) Египет!

В Тунис - в прошлом году с Ньюз-тревел, в этом году с TUI. Встречающая сторона - "Картаж Плюс" (теперь они разделились и часть Картажа именуется TUI - люди те же ;)
Все отлично, а с приходом TUI стало еще лучше - остались очень довольны и трансфером и работой гида.

Автор:  Кошка [ Ср сен 08, 2010 1:34 ]
Заголовок сообщения:  Re: Тур-оператор

Badriyah писал(а):
Претензии агенство не приняло. Даже не извинились.


Ничего себе! :mrak: Я в ужасе! :shock:

Автор:  Saadia [ Ср сен 08, 2010 2:03 ]
Заголовок сообщения:  Re: Тур-оператор

Badriyah писал(а):
ездила в Грузию через "Спутник"! Находяться в доме Учителя. заношу в черный список!! Люди , будьте осторожны! очень недобросовестный оператор.

Ужас!!! Сочувствую :kissing: :evil:

Автор:  Эльвира [ Вт сен 21, 2010 1:08 ]
Заголовок сообщения:  Re: Тур-оператор

Я тоже ездила с TUI в Турцию. Мне понравилось - нас встретили, все рассказали, доставили в отель, поселили, представили гиду...все просто замечательно

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 2 часа [ Летнее время ]
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/